一、对立关系
1、定义
是买方和卖方寻求指定供应机会中地位最大化,甚至不惜伤害对方的一种关系。
2、在供应定位背景下
该关系处于战术利润象限;风险低,供应市场有许多潜在的供应商;需求标准化;pcba包工包料采购组织会寻求短期的关系。
3、关系因素
交易比关系更加重要的一种关系。因此双方:
1)供应商信息是基于“需要才提供”的,竞争程序开始前只需少量预警。
2)只按他们已“认定”的从事。
3)仅限于关心自己的需求。
4)展示出前后不一致的态度或行为。
5)对待对方是毫不在乎的,甚至直接对立或逼迫。
6)在一定程度上对信任存在不确定性,需要查证对方的承诺。
在这里众焱电子小编要提醒的是,采购组织将风险局限于基本因素的管理,如:价格、交付、质量、数量等。
4、对采购组织的挑战
是确保指定产品或服务的总拥有成本最低。
二、松散型关系
1、定义
指的是采购组织从供应商那里采购的次数不多,数量不大,或没有建立更紧密关系的需要。
2、在供应定位背景下
该关系通常处于战术利润或战术获取象限;低风险,供应市场有许多供应商;需求标准化;采购组织试图采用竞争性的选择方法,寻求短期关系。
3、关系因素
特定的交易比关系更加重要的一种关系,双方将:
1)保留信息,只在需要时提供,竞争性程序开始前只需少量的预警。
2)与供应商的关系只到协议为止。
3)只关注自己的需求,却希望供应商在未来随时可用。
4)认为业务可能是暂时的。
5)相信对方遵守议定的价位,但不希望对方超越这个范围。
4、对采购组织的挑战
采购组织的挑战是获取产品和服务。采购组织将风险局限于基本因素的管理。
三、交易关系
1、定义
关注胜任的供应商向买方提交低价值、低风险的产品或服务的普通交易的成功完成。
2、在供应定位背景下
该关系出现在战术获取象限
3、关系因素
是交易和关系几乎同等重要的一种关系。双方将会:
1)希望供应和关系都成功,并准备投入时间和精力获得成功。
2)体现一致的、恰当的行为。
3)在制定和计划与供应商的合同上投入一点时间,确保实施后正常工作。
4)更看好长期关系。
5)信任对方会遵守议定的价位。
4、对采购组织的挑战
是满足“自私的”目标,并确保产品和服务的持续供应,尽可能减少安排工作上的精力,避免冒犯供应商。
采购组织将采取风险评估和风险管理,并按特殊情况进行检查。
采购组织的一个风险是供应商会竭力在采购组织内部确立其供应地位,并且已经颇为成功。
四、较紧密的战术关系
1、定义
是指与胜任供应商之间的关系,这样的供应商注重低风险的普通交易的成功完成,并协调其他供应商对低风险产品或服务的供应。
2、在供应定位背景下
该关系通常出现在供应定位模型的中心区域。这种过程的本质就是关系处于战术区域和战略区域的分界线上。
3、关系因素
是关系比交易更重要的一种关系类型,这种关系的需求来源与减小供应商基础和降低保持与供应商关系相关的成本。双方:
1)准备努力创造持续的供应和相应的关系。
2)通过展示一致的、恰当的行为,体现对客户或供应商的重视和尊敬。
3)实行在关系周期内发展和交付的持续改进
4)共同考虑风险和管理风险,并反映在服务水平协议和关键绩效指标中。
5)相信对方提供的商业信息,以及他们如何看待关系的发展。
4、对采购组织的挑战
采购组织的挑战是让其他组织无偿或以尽可能低的回报做额外的业务。
未完待续…
剩下的内容将会在《详解供应商管理的9中关系策略》一文中继续讲解分析。
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